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Publié le 02/06/2023
Pourquoi il est important de bien connaitre ses clients acquéreurs ?

Pourquoi il est important de bien connaitre ses clients acquéreurs ?

Il est important de renforcer sa connaissance client, afin d’optimiser son processus de vente, en ces temps où le marché immobilier se durcit et est relativement calme.


En comprenant leurs besoins, leurs capacités financières et leurs projets à court et long terme, vous pouvez éviter les mauvaises surprises qui pourraient entraîner la perte de temps et d'efforts pour toutes les parties concernées. Dans cet article, nous mettrons en évidence l'importance de cette connaissance approfondie et nous aborderons spécifiquement la question des prêts accordés et des prêts relais.

Comprendre les capacités financières de vos clients acquéreurs

Lorsque vous travaillez avec des clients acquéreurs, il est essentiel de connaître leur situation financière réelle. Cela implique d'examiner attentivement leurs revenus, leurs dettes, leur capacité d'emprunt et leur historique de crédit. En obtenant ces informations dès le départ, vous pourrez évaluer avec précision leur capacité à obtenir un prêt hypothécaire et éviter ainsi les déceptions futures.

Éviter les mauvaises surprises des prêts non accordés

Il n'est pas rare que des clients acquéreurs se lancent dans la recherche d'une propriété sans avoir sécurisé leur financement au préalable. Cela peut conduire à des problèmes majeurs si, après avoir investi du temps et des ressources dans la recherche d'un bien, le client se voit refuser un prêt. En connaissant les antécédents financiers de vos clients et en les encourageant à obtenir une préapprobation de leur prêt avant de commencer leur recherche, vous pour ainsi éviter ces mauvaises surprises et optimiser votre efficacité.

Les pièges des prêts relais


Les prêts relais permettent aux particuliers qui souhaitent acquérir un bien immobilier avant d’avoir vendu leur bien actuel, c’est une solution de crédit à court terme. En règle générale la durée d’un prêt relais est de 12 à 24 mois, il peut aussi être renouvelé.
Ces prêts relais comportent en effet des risques importants pour le client. Au regard de la conjoncture actuelle les délais de vente peuvent être imprévisibles, les banques aussi sont plus réticentes vis-à-vis de ce système. Si le bien actuel n'est pas vendu à temps, il peut se retrouver avec deux prêts à rembourser simultanément, ce qui peut mettre une pression financière sur le client. En tant qu'agent immobilier, il est donc crucial de sensibiliser vos clients aux risques associés aux prêts relais et de les guider vers des alternatives plus sûres. C’est également une manière pour vous d’être sûr que le processus de recherche, et de transaction se passe sans écart.


En résumé, connaître vos clients acquéreurs est essentiel pour éviter les mauvaises surprises avant la signature. En comprenant leur situation financière, en encourageant une préapprobation d’un prêt et en éduquant vos clients sur les risques des prêts relais, vous pourrez maximiser l'efficacité de votre travail tout en offrant un service de qualité.

Ne sous-estimez jamais le pouvoir de la connaissance approfondie de vos clients, car cela vous permettra d'éviter les pièges potentiels, de ne pas perdre votre temps et celui de votre client et ainsi construire une relation de confiance durable avec eux.

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